Oui. Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du pays et du mode de livraison sélectionné.

La livraison peut être gratuite sous conditions promotionnelles affichées sur le site.

Votre commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés.
Vous recevrez un email avec le suivi dès l'expédition.

Nous livrons dans toute l'Union Européenne. Votre commande est préparée avec soin sous 24 à 48h ouvrées, puis confiée à nos partenaires logistiques.

Délais de livraison estimés :

• Belgique : 2 à 3 jours ouvrés
• France, Pays-Bas, Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés
• Allemagne : 3 à 5 jours ouvrés
• Autres pays de l'Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais commencent à partir de l'expédition de votre colis. Vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre commande quittera nos boutiques.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.

Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine, avec les étiquettes intactes. Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être repris.

Les frais liés au retour des articles sont à la charge du client. En cas de réexpédition ou d’échange, les frais d’envoi du nouvel article restent également à la charge du client.

Oui, KANO dispose de deux boutiques physiques situées à Bruxelles : – Chaussée de Gand, 45 – Rue Marie-Christine, 196

Le retrait en boutique est proposé lors de la validation de la commande. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que celle-ci sera prête.

Notre site étant récent, une partie de notre collection est également disponible exclusivement en boutique. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Certaines pièces sont disponibles en quantités limitées. Lorsqu’un article est épuisé, il peut être réassorti ou définitivement retiré selon la collection.